מדיניות פרטיות

REAL VISION (עוסק מורשה - דרור ברק) מחויבת לשמירה על פרטיותך ועל המידע האישי שאתה מוסר לנו.

מדיניות פרטיות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, עם מי אנו משתפים אותם, וכיצד ניתן לממש את זכויותיך.

מדיניות זו נוסחה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז–2017, וחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשס"ח–2008.

השימוש באתר ו/או מסירת פרטים בטפסי יצירת קשר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

אנו אוספים את הסוגים הבאים של מידע אישי:

— פרטי זיהוי: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דואר אלקטרוני.

— פרטי עסק: שם העסק, תחום עיסוק, סוג אתר נדרש, מטרות, לוגו וחומרים עיצוביים שהועלו מרצון.

— מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ומערכת הפעלה (נאסף אוטומטית לצרכי אנליטיקה ואבטחה).

— מידע התנהגותי: דפים שנצפו, זמן שהייה, כפתורים שנלחצו — נאסף דרך כלי אנליטיקה (PostHog) לצרכי שיפור חוויית המשתמש.

המידע נאסף ומעובד למטרות הבאות:

— יצירת קשר בחזרה ומתן הצעת מחיר בהתאם לבקשתך (בסיס: הסכמה מפורשת שניתנה בטופס).

— ביצוע תהליך האונבורדינג ובניית האתר עבורך (בסיס: ביצוע חוזה).

— שיפור השירות, ניתוח דפוסי שימוש ותיקון תקלות (בסיס: אינטרס לגיטימי).

— עמידה בדרישות חוקיות ומשפטיות (בסיס: חובה חוקית).

מסירת שם ומספר טלפון הינה תנאי הכרחי לטיפול בפנייתך — ללא פרטים אלו לא ניתן לחזור אליך.

מסירת כתובת דואר אלקטרוני, הודעה ופרטי עסק היא וולונטרית לחלוטין ומסייעת לנו לתת שירות טוב יותר.

הגשת הטופס מהווה הסכמה מפורשת לכך שנצור עמך קשר לצורך מתן הצעה והמשך התהליך.

אנו לא מוכרים, משכירים, או מעבירים את פרטיך לצדדים שלישיים לצרכי שיווק.

המידע עשוי להיות מועבר לגורמים הבאים אך ורק לצורך מתן השירות:

— Cloudinary (cloudinary.com): לאחסון קבצי לוגו ותמונות שהועלו על ידך. Cloudinary ממוקמת בארה"ב ועומדת בתקני SOC 2.

— PostHog (posthog.com): לאנליטיקה עסקית ומעקב אחר חוויית משתמש. המידע נאסף באופן מצרפי ואנונימי ככל האפשר.

— שירות דואר אלקטרוני (Resend/EmailJS): לשליחת סיכומי טפסים פנימיים לצוות שלנו בלבד.

— גורמי אכיפה ורגולציה: במקרים שבהם נדרש על פי דין.

האתר משתמש בקובצי עוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה ולצרכי אנליטיקה.

כלי האנליטיקה PostHog עשוי לאסוף מידע על התנהגות הגלישה שלך, לרבות: דפים שנצפו, פעולות שבוצעו, ומשך הביקור.

ניתן לבטל קובצי עוגיות בהגדרות הדפדפן שלך. ביטול עלול לפגוע בחלק מפונקציות האתר.

לא נשלח אליך דיוור שיווקי ו/או פרסומות ללא קבלת הסכמתך המפורשת מראש.

בהגשת טופס יצירת קשר אתה מסכים לקבל פנייה חוזרת אחת הקשורה לבקשתך בלבד.

בכל עת ניתן לבטל הסכמה לתקשורת נוספת על ידי פנייה אלינו בדוא"ל: drorbarak.sm@gmail.com או בטלפון: 050-468-9170.

המידע שנאסף מאוחסן בשרתים מאובטחים בענן. אנו נוקטים באמצעי אבטחה טכניים וארגוניים סבירים להגנה על המידע.

גישה למידע מוגבלת לצוות העובד בפרויקט שלך בלבד.

אנו שומרים מידע אישי כל עוד הוא נדרש לצורך מתן השירות ולא יותר מ-3 שנים ממועד הפנייה האחרונה, אלא אם נדרש אחרת על פי דין.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981, עומדות לך הזכויות הבאות:

— זכות עיון: לקבל אישור בדבר קיום מידע עליך ולעיין בו.

— זכות תיקון: לבקש תיקון מידע שגוי, לא מדויק, או לא שלם.

— זכות מחיקה: לבקש מחיקת המידע שלך מהמאגר שלנו, בכפוף למגבלות חוקיות.

— זכות התנגדות: להתנגד לעיבוד מידע לצרכי שיווק ישיר.

למימוש זכויות אלו ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: drorbarak.sm@gmail.com או בטלפון: 050-468-9170. נטפל בפנייתך תוך 30 ימים.

האתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים. מדיניות פרטיות זו אינה חלה על אתרים אלו.

אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של כל אתר חיצוני שאתה מבקר בו.

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בדף זה עם עדכון תאריך "עדכון אחרון".

המשך השימוש באתר לאחר פרסום שינויים מהווה הסכמה לגרסה המעודכנת.

לכל שאלה, בקשה, או תלונה בנוגע לאופן שבו אנו מטפלים במידע האישי שלך:

דוא"ל: drorbarak.sm@gmail.com

טלפון: 050-468-9170

עוסק מורשה - דרור ברק — REAL VISION